Mantenemos
el contacto....
Descargue gratis nuestro ultimo
catalogo de productos 2011
La Empresa
Productos
Servicios
Contáctenos
Leer mas
Mantener comunicados a nuestros clientes
Nuestra misión....
WINNER!
CTI Los Angeles
2010
Nuestra Empresa
Mensajeria Unificada
SMS - Mensajes Texto
Contact Center
Grabadores de Conversaciones
Consultoria
Últimas novedades...
Ahorre ya! no gaste en equipamiento no productivo.
Ejemplo 1
Quiero tener un call center pero...
Ejemplo 2
En nuestra empresa tenemos muchos equipos de faxes, como puedo bajar costos?
Ejemplo 3
Quiero grabar conversaciones en mi empresa, pero los equipos son muy costosos....
Argentina: Austria 1873 2 B - Palermo - Argentina - Telefonos: (+5411) 4821 0022
Chile: Badajoz 100 Oficina 915 - Las Condes - Santiago - Telefonos: (+562) 499 1300
Wealth
Manager
of the Year
Rackmount grabación de voz
Sistema Completo Listo para Grabar
Graba Hasta 256 Lineas Analógicas, Digitales, VoIP o Radio.
La grabadora de llamadas Rackmount cosiste de un Servidor Rackmount y una o más tarjetas PCI multi-canal de grabación de teléfonos. Esté sistema de grabación telefónico puede grabar lineas de teléfono analógicos, extensiones de PBX digitales, T1, E1, ISDN, o canales VoIP.
VS Logger software de grabación de llamada, llamada grabadores, soluciones de grabación y el teléfono
Use su Sistema de Grabación desde cualquier PC
El Software VSLogger viene incluido en todos nuestros equipos y sistemas
El software VSlogger permite grabar teléfonos analógicos, digitales, o VoIP y líneas T1/E1 o ISDN. Accesa las grabaciones desde cualquier PC en el RED, por el internet, por teléfonos PDA o por tu auricular.
Instala el software VSLogger en cualquier numero de PCs, sin costos adicionales! Descarga el programa de cliente remoto en cualquier numero de PCs para que los empleados puedan accesar las grabaciones. Usa el software VSLogger para darle permisiones especificas a todos los usuarios.
Sistema Completo de Grabación
La grabadora de llamadas Mini-Torre consiste de una PC y una o mas tarjetas PCI multi-canal de grabación de teléfonos. Esté sistema de grabación telefónico puede grabar lineas de teléfono analógicos, extensiones de PBX digitales, T1, E1, ISDN, o canales VoIP.
2011 Versadial catálogo
Versadial desarrolla fácil de usar software de grabación de teléfono, kits de ahorro de costes de grabación de llamadas y sistemas llave que puede grabar hasta 256 analógica, digital, VoIP o radio a la vez en un único PC.
El catalogo Versadial 2011 viene con descripciones e imágenes de todos los productos de hardware y software, ejemplos de diagramas de instalación, una lista de Centrales Telefónicas soportadas y más.
Descargue la versión del catálogo de 2.8 MB en formato PDF aqui.
Callegra es una completa y poderosa solución de mensajería de voz compatible con cualquier tipo de central telefónica, ofreciendo los servicios de correo de voz y operadora automática para su empresa.
Esta solución ofrece además servicio de fax, Text to Speech y reconocimiento de voz.
Callegra puede integrarse con su central telefónica tanto de manera analógica, como digital (E1) y VoIP.
CallegraADMIN for MMC
Con CallegraADMIN, usted podrá administrar el sistema utilizando Microsoft Management Console (MMC).
Con MMC usted prodra acceder a las siguientes configuraciones
•Configuración local del sistema.
•Configuración remota de sistemas instalados en otros sitios.
•Creación y configuración de casillas.
•Creacion y configuracion de administradores de sistema.
•importación y exportación de usuarios.
•backup y restore de sistema.
•Control de alarmas.
•y mucho mas.
CallegraINBOX for Microsoft Outlook
Callegra para Outlook es el medio por el cual los usuarios podrán tener los correos de voz en la bandeja de entrada permitiendo escuchar y ver sus faxes de manera simple y sencilla desde una misma aplicación.
Este aplicativo, ademas le permitira manejar las configuraciones de su buzón siempre y cuando el administrador del sistema le entregue los privilegios necesarios para esto.
CallegraFAX
CallegraFax, es un modulo que le permitirá envío y recepción de faxes desde el mismo PC, permitiendo ahorrar tiempo en envíos, aportar al medio ambiente ya que los faxes se digitalizan bajando el consumo de papel y ahorrando toner en la impresión.
CallegraFax está integrado con los clientes para Outlook y Callegraweb, haciendo más fácil la visualización de sus faxes recibidos.
CallegraWeb
CallegraWeb es un portal de internet instalado en el mismo servidor que les permite a los usuarios acceder de manera simple a sus mensajes de voy y faxes, sin la necesidad de instalar ningún componente en su computador.
A demás podrá tener control de su buzón y personalizarlo, siempre y cuando el administrador del sistema le entregue los permisos necesarios en el sistema
FAXSERVER
Reduzca Costes con el Servidor de Fax y diga BASTA a los papeles en su oficina.
FAXmaker es un destacado servidor de fax para pequeñas y medianas empresas. Hace del envío y recepción de faxes un proceso eficiente, sencillo y rentable, y soluciona los problemas del fax manual: impresión del documento, caminar hasta la máquina de fax, esperar que el fax se envíe, por no mencionar el coste de los consumibles y reparaciones de la máquina de fax. FAXmaker permite a los usuarios enviar y recibir faxes directamente desde sus clientes de correo.
Con miles de clientes y numerosos premios, FAXmaker es una consolidada solución software de servidor de fax en red. Le proporciona fiabilidad y funcionalidad empresarial a un precio altamente competitivo. Perderá menos tiempo enviando, recogiendo y distribuyendo faxes, y también notará significativos ahorros. ¿Por qué gastar papel? ¡Utilice FAXmaker y cada fax quedará grabado digitalmente para archivar y buscar más fácilmente!
Sin Agobios para el Administrador
El software servidor de fax FAXmaker es fácil de instalar, requiere poco mantenimiento y se integra con los clientes de mensajería existentes y con soluciones a medida.
Perfecta Integración con los Procesos Empresariales Existentes
FAXmaker se integra con su servidor de correo, permitiendo a los usuarios enviar y recibir faxes y mensajes SMS utilizando sus clientes de correo. Con nuestra solución puede incluso hacer copia de todos los faxes y buscarlos de la misma forma que el correo es almacenado y recuperado en la red.
Soporte de Fax sobre IP (FOIP)
FAXmaker soporta Fax sobre IP (FOIP) y se integra con centralitas habilitadas para IP, y con la tecnología SR 140 de Brooktrout para enviar faxes sobre Internet.
¿Por Qué Escoger FAXmaker for Exchange/SMTP/Lotus como su Servidor de Fax?
•Más de 10 años líder y muy popular como solución software de servidor de fax en red
•Excelente relación calidad-precio e inmediato retorno de la inversión (ROI)
•Soporte de Microsoft Exchange 2000, 2003, 2007, 2010, Lotus Domino y MDaemon
•Solución Galardonada
•Fácil de usar y conocer
•Instalar y olvidar: Sin complicaciones para los administradores
Contactenos y le daremos solucion inmediata.
CALL CENTER - CENTERWARE
--------------------------------------------------------------------------------
CenterWare IP® le ofrece una red convergente con la flexibilidad y posibilidad de crecimiento para adaptarse a todas las necesidades de su negocio, ahora y en el futuro, por ser una solución completa de arquitectura abierta, que permite integrarse a su infraestructura actual y a otras aplicaciones de terceros.
CenterWare IP® permite unificar en una sola red la transmisión de voz y datos reduciendo la complejidad y los costos de nuevas aplicaciones, facilitando el acceso de lo último en tecnología en los Centros de Contacto.
CenterWare IP® le brinda la capacidad para operar con otros sistemas, aplicaciones, sucursales, agentes remotos y otros grupos de trabajo, integrando todas las llamadas desde una red pública hacia una red privada en un solo puerto, asegurando que las aplicaciones y los servicios estén disponibles específicamente en ambientes críticos para soportar miles de puertos.
Además CenterWare IP® ofrece poderosas herramientas para administrar, controlar y supervisar toda la actividad de su Centro de Contacto, logrando la optimización de todos sus procesos de comunicación, con el fin de elevar la eficiencia y la productividad operativa en sus agentes y ofrecer altos niveles de servicio para brindar el acceso a sus clientes por diferentes medios tales como llamadas telefónicas, mensajes de voz, fax, e-mail, chat y web las 24hrs.
CenterWare IP ® está disponible para recibir tarjetas TDM tradicionales con señalización R2MFC, ISDN o para recibir troncales SIP (Ver CenterWare HMP).
Ventajas y Beneficios:
•Reduce los costos de infraestructura y los gastos excesivos de inversión en equipamiento de un Centro de Contacto.
•Integración nunca antes vista entre las diferentes aplicaciones que conforman un centro de contacto como lo son sistemas de grabación, CTI, aplicaciones, Reportes, llamadas telefónicas, e-mail, chat, etc.
•Permite el manejo de un Centro de Contacto virtual y la independencia local con agentes remotos.
•Administración en línea de altas, cambios y movimientos a través de una interfaz web.
•Bajos costos de operación y mantenimiento. La tecnología VoIP reduce los gastos de servicios de telefonía de larga distancia.
•Solución integral de arquitectura abierta que permite el crecimiento modular en puertos y en tecnologías auxiliares diseñado para adaptarse 100% a su empresa.
CenterWare IP® Contact Center se puede integrar con:
•CenterWare Suite® Contact Center
•CenterWare Inbound®
•CenterWare Outbound® Haga click en la imagen
•CenterWare AVRS® para agrandarla
•MyCenterWare®
•CenterWare Reminder®
CENTERWARE HMP
CenterWare HMP® (Host Media Processing) impulsa el cambio de la tecnología IP en los Centros de Contacto, reduciendo increíblemente los altos costos de adquisición en Hardware, ya que es una aplicación basada en software que corre en servidores con procesador Intel Xeon capaces de manejar cientos de puertos por sistema.
¡La Convergencia esta aquí con CenterWare HMP!
Soporta video (H.263), Fax T.38 y V.17, voz con G 711 y G.729 y con densidades de hasta 500 puertos por servidor y soporta múltiples servidores para Centros de Contacto grandes.
Solución Integral
CenterWare HMP en Conjunto con CenterWare Suite® le ofrecen lo mejor de los dos mundos, un administrador avanzado para los centros de atención de llamadas y la mejor plataforma tecnológica.
VEA NUESTRAS DEMOS:
ENVíO DE SMS MASIVOS
Este servicio le permitirá envío de mensajes de texto a todo el mundo utilizando una aplicación web en la cual usted podrá potenciar enormemente la
comunicacion con sus clientes mediante el envio y recepcion de SMS. Hoy en dia los SMS son la manera mas economica, rapida y segura de
comunicarse con cualquier persona que tenga un celular, no importando que marca y modelo y plan de celular tiene.
El valor por SMS para envios en Chile de $28- y en Argentina de $0,20.- (pesos chilenos y pesos argentinos respectivamente) **
Nuestro sistema Web le permite total autonomía y administración de sus envios, pudiendolo realizar 7x24 sin requerir de nuestro apoyo.
Detalles que nos hacen unicos en el mercado:
• Envios de mensajes masivos mediante la importacion de una planilla excel o archivo txt.
• Envio de mensajes programados (Ej. Programar que el envio se efectúe el proximo lunes 10 hs)
• Agenda de usuarios y grupos de envio (evitando ingresar nuevamente los numeros celulares por cada envio)
• Historial de todos sus envios.
• Guardar mensajes preconfigurados para ser enviados en el momento o en fecha y hora deseado.
• Sevicio de recepcion de mensajes (se deberá poner un numero de celular que su empresa tenga asi se reciben o poner un equipo nuestro GSM)
Ademas nuestro sistema cuenta con integracion HTTPS/POST, la cual le permitira integrar sus sistemas y automatizarlos, no necesitando de ninguna operacion manual.
Para más información solicite una cuenta demo pongase en contacto con nosotros
Grafico explicativo del modelo envio de sms masivos:
** Los valores no incluyen IVA y son precios para envios de mas de 1000 sms
COMPRE CREDITO SMS ONLINE
HAGA CLICK AQUI
Haga click para ver
ejemplos e ideas de uso de SMS Masivos
MMS Motion
Está dirigido a concesionarios y talleres de coches.
Aplicaciones:
Aviso de recogida.
Recordar revisiones periódicas del vehículo.
Envío de información y promociones.
MMS Politic
Es el servicio dirigido a partidos y organizaciones políticas.
Comunicación con afiliados.
Mensajes de motivación.
Directrices de comportamiento.
Informar de reuniones.
Informar de mítines.
Informar sobre decisiones.
MMS Sports
Este servicio va dirigido a equipos deportivos.
Renovación de abonos.
Horarios de partidos.
Venta y precio de entradas.
Concursos.
Otras informaciones.
MMS Trip
Servicio dirigido a agencias de viajes.
Confirmación de reservas.
Recordar horarios y lugares de salida.
Ofrecer promociones.
SMS Seguros
La herramienta perfecta para las compañías de seguros.
Avisos de renovación de pólizas.
Informar sobre nuevos servicios.
Recordar cobros de cuotas.
Comunicación con red comercial.
MMS Ads
Servicio dirigido a Agencias de publicidad y centrales de medios.
Las oportunidades que ofrece el SMS PUSH en este sector son incontables, desde en el envío de SMS informativos hasta la realización de sorteos.
MMS Banks
Herramienta perfecta para Bancos y entidades financieras.
Ingreso de nómina.
Cobro de domiciliaciones.
Promociones y regalos por ingresos.
Resultados de sorteos.
Descuentos en actos patrocinados por el banco o caja.
Información corporativa.
Comunicación interna: información de interés para los trabajadores, felicitaciones, etc…
MMS Clinic
Es el servicio que MMS ofrece a todos los centros relacionados con la salud (clínicas, hospitales,…).
Recordar citas
Recordar revisiones
Recordar medicación
MMS College
Forma perfecta para mantener completamente informados a los padres.
Ausentismo.
Entrega de notas.
Reuniones de padres.
Fechas de exámenes.
Excursiones.
MMS Commerce
Este producto va orientado hacia centros comerciales, grandes superficies y asociaciones de PYMES.
Promociones y ofertas.
Rebajas.
Sorteos.
Comunicación interna.
MMS Insurance
Compra Prepago SMS
GrupoCESA pone a disposicion al mercado de comprar SMS PREPAGO con el mejor sistema global de pago electronico, Paypal.
Hemos desarrollado diferentes botones de Paypal con diferentes montos segun su opcion para que nos abone electronicamente asi podemos habilitarle el credito en SMS equivalente y hacerle llegar su factura electronica al su email.
plataforma tecnológica.
VEA LOS DIFERENTES MONTOS Y HAGA CLICK:
DEMOSTRACION FLASH DEL AGENTE CENTERWARE
